NAKUPOVANJE
Nakupovanje v naši spletni trgovini je zelo enostavno. Izdeleke, ki jih želite kupiti, izberete s klikom na ''Dodaj v košarico''. Ko izberete željene izdelke, lahko izbor preverite s klikom na košarico, kjer lahko izdelek izbrišete iz košarice ( s klikom na X) ali pa v polju ''količina'' povečate količino izdelkov in kluknete na ''preračunaj'' in program vam izračuna pravilen znesek vašega nakupa. Zatem vpišete še svoje popolne podatke ( ime, priimek, naslov, telefonska št., email, davčan številka če kupujete za podjetje) in potrdite naročilo.
Sklenjeno pogodbo oz. specifikacijo naročila kupec prejme po elektronski pošti. Stiskana specifikacija naročila se hrani kot priloga računa pri prodajalcu.
Želje in potrebe strank jemljemo resno. To predstavlja izhodišče za vse izdelke in dejavnosti trgovine Foto Supra, ki se odraža tudi v naši politiki varovanja zasebnosti. Pričujoča spletna stran zbira informacije izključno za interne potrebe. Te informacije ne bomo nikoli delili z drugimi ali jih prodali.



CENE
Vse cene v spletni trgovini Foto SUPRA vsebujejo DDV in veljajo na dan naročila. Pridržujemo si pravico do spememb cen brez predhodnega obvestila.

ODSTOP OD POGODBE
V primeru, da z nakupom katerega koli izdelka niste zadovoljni, lahko v 15 dneh od prejema blaga s pisnim sporočilom odstopite od pogodbe. Blago je potrebno v 15 dneh od dneva sporočila vrniti (na lastne stroške) osebno ali po pošti na naš naslov. Blago mora biti nepoškodovano, nerabljeno in zapakirano v originalni embalaži. Blago vam lahko zamenjamo (ampak ne za enako blago) ali pa vam vrnemo denar. Denar vam bomo vrnili takoj, ko bo mogoče, najkasneje pa v 15 dneh od prejema sporočila o odstopu od pogodbe.

DOBAVNI ROK
Spletna trgovina obratuje 24 ur na dan, vse dni v letu. Vaša naročila sprejemamo od ponedeljka do petka od 7 do 14 ure, razen praznikov. Vsa naročila oddana do 14h bodo (če so izdelki na zalogi) odpremljena oz. dostavljena v roku 2 dni. Naročeno blago izven delovnega časa se načeloma prestavi na naslednji delovni dan, potrudimo pa se čimprej sprejeti vaša naročila in vam poslati naročeno blago. O predvidenem roku dostave boste obveščeni ob potrditvi naročila. Če blaga ni na zalogi, se lahko čas dostave podaljša.

PLAČILNI POGOJI
V naši spletni trgovini je možno plačilo na naslednje načine:


PLAČILO PO PREDRAČUNU:

Pravne in fizične osebe lahko zaprosijo za predračun, na podlagi katerega nato nakažejo znesek naročila na naš transakcijski račun. Za izdajo predračuna je potrebno posredovati vse potrebne podatke o naročniku (naziv podjetja, naslov, telefon, faks in davčno številko). Pravne osebe morajo poleg podatkov o podjetju posredovati tudi kopijo registgtracije. Predračun vam pošljemo na e-mail naslov, na faks ali po pošti. Predračuni bodo izstavljeni najkasneje v roku enega delovnega dne.

S plačilom po predračunu na transakcijski račun imate nižje stroške dostave. Stroški dostave znašajo 3,50 Eur/naročilo.
Številka transakcijskega računa: 07000-0000159170 odprt pri Gorenjski Banki d.d. Kranj.

Naročeno blago bo odpremljeno takoj, ko bomo na naš transakcijski račun prejeli vaše plačilo.


PLAČILO PO POVZETJU:


Pri plačilu po povzetju plačate naročeno blago dostavni službi, ki vam dostavi paket na željeni naslov. V tem primeru je možno le plačilo z gotovino. Pri plačilu po povzetju morate plačati še stroške dostave v znesku 4,50 Eur/naročilo. Če ob dostavi niste dosegljivi, vam dostavna služba pusti obvestilo. Ob potrditvi naročila vam bomo sporočili rok dobave oz. kdaj lahko pričakujete pošiljko.

FOTO SUPRA Vam želi lep dan in ugoden nakup